Dedicated Internet Access
Namenski internet link za kompanije koje zahtevaju stabilnu vezu, predvidive performanse i profesionalnu tehničku podršku.
Poslovni internet
Dedicated Internet za kompanije kojima prekid veze nije opcija.
Obezbeđujemo stabilne i pouzdane internet linkove za poslovne korisnike, uz direktnu komunikaciju sa mrežnim inženjerima i brzo rešavanje problema bez nepotrebnih nivoa podrške i dugih eskalacija.
- Dedicated Internet Access
- Direktno optičko vlakno
- Simetrične brzine
- Statičke IP adrese
- Redundantni linkovi
- Inženjerska podrška
Zašto IT 011 poslovni internet
Kada prijavite incident, razgovarate sa ljudima koji mogu odmah da ga rešavaju.
Kod poslovno kritičnih situacija vreme se ne sme gubiti na višestruke nivoe podrške i ponavljanje istih informacija različitim operaterima.
Korisnici IT 011 internet linkova komuniciraju direktno sa našim operativnim i mrežnim timom, koji odmah pristupa dijagnostici veze i rešavanju incidenta.
Direktan kontakt sa mrežnim inženjerima
Bez nepotrebnog prebacivanja između nivoa podrške kada je potrebna hitna tehnička reakcija.
Brža dijagnostika
Naš tim poznaje mrežu i infrastrukturu korisnika, što omogućava brže utvrđivanje uzroka problema.
Odgovornost od početka do rešenja
Incident pratimo od prve prijave do potpune normalizacije usluge.
Direktna optička veza
Optičko vlakno od naše mrežne infrastrukture do vaše lokacije.
Za korisnike kojima su stabilnost, kapacitet i niska latencija važni, obezbeđujemo namensku optičku vezu do poslovne lokacije.
- Simetrične brzine do 10 Gbps
- Mogućnost asimetričnih linkova po zahtevu korisnika
- 100% garantovani kapacitet linka
- Statičke javne IP adrese
- Povezivanje više lokacija
- Redundantne trase
- Automatski failover
- Kontinuirani monitoring linka
- SLA paketi različitih nivoa
IT 011 mreža
Optičko vlakno
Vaša lokacija
- Simetrične brzine
- Garantovani kapacitet
- Redundantne trase
- Statičke IP adrese
Rešenja koja nudimo
Redundantni internet linkovi
Primarni i rezervni linkovi preko odvojenih trasa ili tehnologija, uz automatski failover.
Povezivanje više lokacija
Sigurno povezivanje kancelarija, poslovnih objekata, data centara i udaljenih lokacija.
VPN i privatne mreže
Projektovanje i upravljanje bezbednim vezama između lokacija, korisnika i cloud infrastrukture.
Privremeni i projektni linkovi
Internet pristup za događaje, gradilišta, privremene kancelarije ili lokacije koje čekaju trajnu optičku infrastrukturu.
Monitoring i podrška
Vezu ne isporučujemo i ne zaboravljamo.
Internet linkove kontinuirano nadgledamo kako bismo na vreme uočili prekide, degradaciju kvaliteta ili odstupanja u radu.
- 24/7 on-call podrška za ugovorne klijente
- Praćenje iskorišćenosti kapaciteta
- Proaktivno obaveštavanje
- Direktan kontakt sa mrežnim inženjerima
- SLA vreme reakcije
- Izveštaji o dostupnosti i korišćenju
Za koga je usluga
- Kompanije sa kritičnim cloud aplikacijama
- Hoteli i poslovni centri
- Firme sa više lokacija
- Proizvodni sistemi
- Logistički centri
- Kompanije koje koriste VoIP
- Microsoft 365 korisnici
- Data centri
- Organizacije kojima prekid interneta direktno utiče na poslovanje
Česta pitanja
Po čemu se poslovni internet razlikuje od standardnog pristupa?
Poslovni internet koji IT 011 isporučuje je namenski link — kapacitet je rezervisan za jednog korisnika, a veza ide direktnim optičkim vlaknom od naše mrežne infrastrukture do vaše lokacije. Uz to idu simetrične brzine do 10 Gbps i statičke javne IP adrese, koje su potrebne za VPN, VoIP i cloud aplikacije.
Šta se dešava kada veza prestane da radi?
Kod korisnika sa redundantnim linkovima saobraćaj se automatski prebacuje na rezervnu trasu. Vezu kontinuirano nadgledamo, pa prekid ili pad kvaliteta primećujemo i pre nego što ga prijavite. Kada prijavite incident, razgovarate direktno sa mrežnim inženjerom koji odmah pristupa dijagnostici — bez prolaska kroz više nivoa podrške. Za ugovorne klijente dežurstvo radi 24/7.
Kako IT 011 pristupa povezivanju poslovne lokacije?
Počinjemo od lokacije, potrebnog kapaciteta i zahteva poslovanja — na osnovu toga proveravamo tehničke mogućnosti i pripremamo rešenje. Ako povezujete više objekata, kancelarije, data centre i udaljene lokacije spajamo u jedinstvenu mrežu, a samu mrežu na lokaciji možemo i projektovati i implementirati. Za gradilišta i privremene kancelarije radimo i projektne linkove.
Internet link treba da bude infrastruktura na koju ne morate da mislite.
Recite nam lokaciju, potreban kapacitet i zahteve poslovanja. Naš tim će proveriti tehničke mogućnosti i pripremiti odgovarajuće rešenje.