Kvalitetna fizička infrastruktura je temelj svakog stabilnog informacionog sistema. Nepravilno trasirani kablovi, loše terminisane linije ili neadekvatno pripremljeni telekomunikacioni prostori dovode do pada performansi i skupih naknadnih radova.
U IT 011 pristupamo projektovanju i izvođenju infrastrukture po strogim inženjerskim standardima, uz kompletnu dokumentaciju. Svaka trasa, terminacija i merenje zabeleženi su tako da se sistem kasnije može održavati i proširivati bez pogađanja.
Na taj način infrastruktura ne služi samo za današnje potrebe, već ostaje spremna za rast broja korisnika, otvaranje novih lokacija, nove aplikacije i promene u poslovanju.